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Édition Été 2000
Représentant du Canada à l'étranger
L'ingrédient indispensable à un voyage réussi
est la préparation. Or, avant de quitter le pays, le voyageur
avisé se renseigne sur le pays de sa destination par le biais des
services consulaires du ministère des Affaires étrangères
et du Commerce international (MAECI). Quel genre de services offrent-ils?
Ils peuvent joindre votre famille ou vos amis pour leur demander de l'aide;
obtenir de l'aide en cas d'urgence médicale; fournir une aide en
cas de décès; organiser votre évacuation en cas de
guerre ou de catastrophe naturelle; réconforter et aider les personnes
victimes de vol ou de violence; aider les personnes aux prises avec le
système pénal; aider à localiser des personnes disparues;
aider à retrouver des enfants enlevés et à les réunir
avec le parent qui en a la garde; remplacer un passeport; légaliser
un document.
Ce service est offert dans les deux langues officielles dans plus de 180 pays étrangers et est disponible 24 heures sur 24, tous les jours de la semaine. Pour avoir les coordonnées du bureau le plus près de votre destination ainsi que toute autre information pertinente, téléphonez avant votre départ à la Direction générale des affaires consulaires en composant le 1-800-267-6788.
Service téléphonique bilingue
Autre petit truc: quand vous voyagez à l'étranger, vous
pouvez utiliser le service Canada Direct, un système téléphonique
interurbain automatisé qui vous permet de téléphoner
au Canada par l'entremise d'un réseau de télécommunication
canadien et de recevoir un service bilingue. Pour vous procurer la
liste de numéros d'accès à Canada Direct, appelez
le 1-800-561-8868.
Passeport
Votre passeport est la meilleure preuve de votre citoyenneté
canadienne. Avant de partir, vérifiez que le vôtre est
valide ou si vous désirez vous en procurer un nouveau, vous trouverez
un formulaire dans un bureau de passeports, dans un bureau de poste et
dans les missions diplomatiques et consulaires du Canada à l'étranger.
Prévoyez au moins trois semaines pour la délivrance de votre
nouveau passeport.
Si votre passeport expire dans les six mois qui suivent, renseignez-vous, au Canada, auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de votre destination afin de savoir quelles sont les règles et les restrictions appliquées en matière de validité et d'expiration des passeports. Certains pays vous refuseront l'entrée si votre passeport expire d'ici moins de six mois. Avant de partir, n'oubliez pas de remplir la section « En cas d'accident ou de décès, prière d'aviser » de votre passeport. On sera ainsi en mesure de prévenir rapidement votre famille ou vos amis en cas d'urgence.
Faites une photocopie de la page d'identification de votre passeport et gardez-la séparément de l'original durant le voyage. Pour plus de sécurité, laissez aussi une photocopie chez un ami ou un parent au Canada. En cas de perte, ces simples mesures permettront de remplacer rapidement votre passeport.
Si vous perdez votre passeport en voyage ou qu'on vous le vole, mettez-vous immédiatement en rapport avec la mission canadienne la plus proche pour le faire remplacer, après en avoir signalé la perte ou le vol à la police de l'endroit. Demandez une copie du rapport de police ou le numéro de ce rapport. Pour obtenir un nouveau passeport, vous devrez remplir un formulaire de demande, produire un document écrit prouvant que vous avez la citoyenneté canadienne (p. ex. un certificat de naissance ou de citoyenneté), présenter une copie du rapport de police ou son numéro, fournir de nouvelles photographies et payer les droits exigés.
Nous vous recommandons en outre d'emporter avec votre passeport un certificat de naissance ou de naturalisation qui confirmera votre identité.
Avis médical
En tant que greffé, la chose la plus importante à
considérer lorsque vous décidez de partir en voyage est évidemment
votre santé. En effet, afin de pouvoir quitter le pays en
toute quiétude, vous devrez, avant toute chose, consulter votre
médecin. Pour que celui-ci vous octroie le droit de voyager,
votre état de santé devra être stable depuis au moins
trois mois. Qu'entend-on par stable? Un greffé est dit
stable lorsque son état de santé ne s'est ni amélioré
ni détérioré durant une période de trois mois,
ce qui implique que sa médication n'a en aucun cas été
modifiée (ni augmentée, ni diminuée).
Par ailleurs, les compagnies d'assurance demandent une confirmation écrite
de la stabilité de votre état à votre médecin
traitant. Toutefois, il est important de noter que cette exigence
est de mise uniquement pour les patients de 60 ans et moins. Pour
les greffés de plus de soixante ans, une période de 6 mois
est alors requise.
Vaccinations
Quand vous projetez un voyage, il est recommandé de vous rendre
dans une clinique santé-voyage bien avant votre départ. Les
cliniques pourront vous offrir les conseils les plus actuels et vous fournir
tous les médicaments ou vaccinations nécessaires pour éviter
les problèmes de santé pendant votre séjour à
l'étranger. Vous pouvez obtenir une liste des cliniques santé-voyage
de votre région en communiquant avec votre CLSC, en vous adressant
au Programme de médecine des voyages de Santé Canada, au
(613) 957-8739, en consultant Internet: http://www.hc-sc.gc.ca, ou en vous
informant auprès de la Société canadienne de santé
internationale, au (613) 241-5785.
Avant de partir pour l'étranger, vérifiez suffisamment à l'avance si vous avez besoin de vaccinations spéciales ou d'un traitement préventif contre des maladies telles que la fièvre jaune, la fièvre typhoïde, la méningite, l'encéphalite japonaise, l'hépatite ou la malaria. Ainsi, les pélerins qui se rendent à La Mecque, en Arabie saoudite, pour le hadj annuel doivent se faire vacciner contre la méningite. Par ailleurs, pour entrer dans certains pays, les voyageurs doivent présenter un certificat international de vaccination attestant qu'ils ont été vaccinés contre la fièvre jaune. Il faut avoir été vacciné au moins 10 jours avant l'entrée. Les autorités sont très sévères surtout envers les voyageurs qui visitent plus d'un pays à haut risque.
Pour certaines maladies, le traitement préventif ou les injections de vaccin doivent commencer de 6 à 8 semaines avant le départ. Vérifiez aussi si vos vaccinations courantes sont à jour (diphtérie, coqueluche, tétanos, poliomyélite, rougeole, oreillons et rubéole). D'autres vaccinations seront peut-être aussi nécessaires selon votre âge, votre état de santé et la nature et la durée de votre voyage. Pour une personne greffée, les vaccins vivants (rougeole, rubéole, oreillons et fièvre jaune) sont contre-indiqués. Les zones à haut risque pour la fièvre jaune sont l'Afrique sub-saharienne, l'Amérique du Sud (Pérou, Brésil, Vénézuela et surtout la région amazonienne). Il existe d'autres moyens de protection, mais sans vaccin on s'expose à plus de risques.
Médicaments
Si vous prenez des médicaments, emportez-en plus qu'il ne vous
en faut, au cas où vous resteriez absent plus longtemps que prévu.
Nous vous recommandons vivement de vous munir d'un double de votre ordonnance
— surtout si vous vous rendez dans un pays très sévère
en matière de stupéfiants. Faites également établir
par votre médecin une ordonnance supplémentaire indiquant
la dénomination commune et le nom commercial de vos médicaments.
Elle vous servira en cas de perte ou de vol. De même, si vous portez
des lunettes ou des verres de contact, il serait bon d'emporter votre ordonnance
afin de pouvoir les remplacer facilement en cas de besoin. N'essayez pas
de gagner de la place dans vos bagages en mettant tous vos médicaments
dans la même boîte. Pour éviter tout problème,
laissez-les dans leur emballage d'origine étiqueté.
Renseignez-vous pour savoir si les médicaments que vous prenez
sont disponibles dans le pays où vous allez et si leur vente est
autorisée. Certains médicaments en vente libre au Canada
sont interdits dans d'autres pays ou ne se vendent que sur ordonnance.
Il est également conseillé d'obtenir une note de votre médecin
précisant les raisons médicales de votre ordonnance et la
dose recommandée. Si vous avez besoin de seringues pour une maladie
telle que le diabète, il est très important d'en emporter
une quantité suffisante. Il vous faut également un certificat
médical attestant que ces seringues sont destinées à
un usage médical. Si vous avez une maladie susceptible de vous causer
des ennuis pendant le voyage, vous devriez porter un bracelet Medic Alert®.
Grâce à la Fondation Medic Alert®, des renseignements
essentiels sur votre état de santé sont versés dans
une base de données accessible 24 heures sur 24 partout dans le
monde. Pour vous renseigner ou vous inscrire, composez le 1-800-825-3785
ou consultez le site Web de la Fondation
http://www.medicalert.ca
Assurance-maladie complémentaire
Ne comptez pas sur votre régime provincial d'assurance-maladie
pour régler intégralement la note si vous tombez malade ou
si vous êtes blessé dans un pays étranger. Au mieux,
ce régime ne couvrira qu'une partie des frais. Il vous incombe de
prendre une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre
les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit
bénéficient d'assurances-voyage et maladie, mais vous ne
devez pas partir du principe que cette couverture sera suffisante par elle-même.
Vérifiez si votre police comprend l'accès à une ligne téléphonique d'urgence que vous pouvez appeler de n'importe où dans le monde si vous êtes en difficulté, vérifiez si cette ligne fonctionne 24 heures sur 24, sept jours sur sept, si les téléphonistes parlent plusieurs langues et si vous pouvez parler à des infirmiers ou à des médecins, couvre les frais d'hospitalisation et les frais médicaux connexes engagés à l'étranger et, si oui, si le paiement se fait « sur le champ » ou si vous devez payer d'abord et vous faire rembourser plus tard, prévoit votre évacuation médicale vers le Canada, couvre les frais d'accompagnement pour le retour au Canada (par un médecin ou un infirmier), prévoit des avances de fonds en espèces si l'hôpital les exige, paie pour la mise en bière et le rapatriement de votre dépouille au Canada au cas où vous décéderiez durant le voyage et surtout si elle couvre les maladies et affections préexistantes. Lorsque vous êtes une personne greffée, vous devez en aviser votre compagnie d'assurance et lui demander de certifier par écrit que vous êtes couvert. Sinon, votre demande de remboursement pourrait vous être renvoyée comme étant «nulle et non avenue» en vertu de la clause des maladies et affections préexistantes.
Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l'hôpital
de vous remettre une facture détaillée. Rien n'est plus fastidieux
que d'essayer de réunir les documents nécessaires à
des milliers de kilomètres de distance. N'oubliez pas que
vous devez toujours fournir les reçus originaux des prescriptions
ou des services médicaux que vous avez reçus au cours de
votre voyage à l'étranger. La plupart des compagnies
d'assurance n'acceptent pas les copies ou les télécopies.
Ingle Life & Health Assurance offre toute une gamme de produits et
de services aux voyageurs. Pour les connaître, téléphonez
au
1-800-387-4770.
Vous voyagez en voiture ?
N'oubliez pas que chaque pays a son propre code de la route. Vous aurez
peut-être besoin d'un permis de conduire international ou d'une assurance
complémentaire. Avant de prendre le volant, ne manquez pas de vous
mettre au courant du code de la route du pays. Dans certains pays, en cas
d'accident, le conducteur du véhicule est détenu et interrogé
par la police même s'il n'y a eu qu'un accrochage mineur. Pour conduire
au Mexique et en Amérique centrale, il vous faudra une assurance-automobile
qui vous couvre dans le pays que vous visitez; vous pouvez normalement
acheter cette assurance à la frontière.
Question d'argent
Le dollar canadien et les chèques de voyage en dollars canadiens
ne sont pas acceptés partout. Avant de quitter le Canada, renseignez-vous
auprès d'une banque ou d'un bureau de change pour savoir quelle
est la devise qui convient le mieux. Les chèques de voyage dans
la monnaie du pays ou en dollars américains sont souvent l'option
la plus sûre et la plus pratique. Il serait fort utile d'avoir sous
la main dès votre arrivée un peu d'argent du pays — sauf,
bien entendu, si l'importation de la devise locale constitue un délit.
Certains pays limitent les entrées et les sorties d'argent. Renseignez-vous
auprès de l'ambassade ou du consulat au Canada ou encore auprès
de votre agent de voyages sur la réglementation des changes dans
le pays que vous avez l'intention de visiter.
Ne comptez pas exclusivement sur vos cartes bancaires ou de crédit. Elles ne sont pas nécessairement acceptées à l'étranger.
À votre retour
Si vous êtes souffrant ou que vous tombez malade à votre
retour, consultez votre médecin. Dites-lui, sans attendre qu'il
vous le demande, que vous avez habité ou voyagé à
l'étranger et dans quel pays. De même, si vous avez
été malade pendant votre voyage, consultez votre médecin
et indiquez-lui votre itinéraire et le traitement que vous avez
reçu.
Si vous avez voyagé dans une région impaludée et que vous avez un accès de fièvre pendant la première année qui suit votre retour (surtout pendant les deux premiers mois), consultez immédiatement votre médecin et rappelez-lui : que les antipaludéens ne vous protègent pas complètement contre le paludisme; qu'il doit s'assurer qu'il ne s'agit pas de paludisme en procédant à un ou plusieurs frottis sanguins en goutte épaisse ou mince.
Sur ce, passez d'excellentes vacances et soyez prudents!
Envoyer
un E-mail à la Fondation Diane
Hébert
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